Technische Dokumentationen von Concept-Doc

Komplexes eindeutig erklärt

Ihr Produkt ist nur so gut wie die Technische Dokumentation dazu

Anwender schätzen verständliche Technische Dokumentationen. Und das danken sie Ihnen hiermit:

  • geringe Nachfragen
  • weniger Anrufen
  • geringe Reklamationen
  • minimale Servicekosten

Unterm Strich steht mehr Zufriedenheit – bei Ihren Kunden und bei Ihnen.

Ihr Spezialist für Technische Dokumentation

Wir beschäftigen uns seit vielen Jahren ausschließlich mit Technischen Dokumentationen:

  • Aufbauanleitungen / Montageanleitungen
  • Bedienungsanleitungen / Betriebsanleitungen
  • Ersatzteildokumentationen
  • Wartungshandbücher / Diagnoseanleitungen
  • Reparaturanleitungen
  • Instandsetzungsdokumentationen
  • Funktions- und Systembeschreibungen für Vertrieb und Marketing
  • Videodokumentation bzw. Erklärvideos

Unsere Expertise ist Ihr Vorteil. Wir beraten Sie rund um die Anforderungen an Technische Dokumentationen und verhelfen Ihnen durch eine neutrale externe Sicht zu neuen Impulsen.

Technische Dokumentation für jeden Zweck

Technische Dokumentation werden heute in den verschiedensten Formaten publiziert, z.B. in gedruckter Form, als PDF, als HTML5 fürs Web oder als WebHelp-Anwendung.

Auf Basis unseres erprobten Workflows und mit aktuellen Softwareinstrumenten erstellen wir Technische Dokumentationen in den aktuellen Formaten und für jeden Einsatzzweck.

Office-PC
Video
Dokument
Tablet

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen

Flexibel stehen wir Ihnen immer dann zur Seite, wenn Sie unsere Unterstützung benötigen. Zum Beispiel in wichtigen Phasen der Produktentwicklung. So entlasten wir Sie ferner in Spitzenzeiten.

Kreationen auf aktuellstem Niveau

Technische Dokumentationen erstellen wir nach Ihren Bedürfnissen in jedem gewünschten Format und für jeden Einsatzzweck. Dazu setzen wir aktuellste Software ein und nutzen unterstützende Medien wie Filme, Bildsequenzen, Animationen oder Clips.

Technische Dokumentation mit Konzept

Technische Dokumentation mit Konzept

Typisch in der Technischen Dokumentation sind komplexe Projekte und ebenfalls vielschichtige Abläufe. Unser Workflow, der auf Basis vieler erfolgreicher Projekte entstand, ermöglicht uns dabei, effizient ans Ziel zu kommen und echten Mehrwert für Sie zu generieren.

Erster Schritt ist dabei meist die Analyse und Beratung. Dabei wird in Abstimmung mit Ihrer Fachabteilung die Eckdaten ermittelt und erste Vorschläge für die Umsetzung unterbreiten.

Dementsprechend achten wir darauf, Synergien zu nutzen. So bietet es sich beispielsweise in vielen Fällen an, auf Konstruktionsdaten zuzugreifen. Auch im Hinblick auf Marketingmaterialien kann daher der Austausch sinnvoll sein.

Ebenfalls vorab werden Terminologien definiert, um durchgängige Begriffe in der gesamten Technischen Dokumentation zu sichern.

Während eines Projektes werden Sie kontinuierlich über den aktuellen Status informiert und dadurch frühzeitig auf kritische Projektphasen aufmerksam gemacht.

Bei allen Arbeitsschritten achten wir ausserdem auf mögliche Standardisierungen. Dadurch streben wir an, Module zu definieren, die später wiederverwendet oder auch in anderen Zusammenhängen eingesetzt werden können. Beispielsweise für Schulungen oder für Präsentationen.

Termingerechte Fertigstellung ist uns so wichtig wie Ihnen, d.h. wir sind maximal flexibel und stehen Ihnen in allen wichtigen Phasen der Produktentwicklung zur Seite. Hierdurch entlasten wir Sie gerade in Spitzenzeiten.

Alles was zählt, ist Ihr Termin und Ihre Zufriedenheit. Dafür setzen wir alles in Bewegung.

Komplexität reduziert

Optimierte Abläufe führen Sie schnell zu überzeugenden und verständlichen Technischen Dokumentationen

Kosten gesenkt

Günstiger als selber erstellen: Erfahrene Fachkräfte und professionelle Softwaretools senken auch Ihre Kosten für Technische Dokumentationen

Zielgruppen zufrieden

Präzise auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen zugeschnittene Informationen sorgen für weniger Rückfragen und hohe Zufriedenheit

Haftung minimiert

Wir kümmern uns darum, dass Ihre Technische Dokumentation den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen

Menü

Erklärvideos

Wir produzieren Erklärvideos für Sie und ihre Kunden

Erklärvideos

 

Hier gehts zu den Erklärvideos